Технічне обслуговування медичного обладнання

ДМ-ПРОЕКТ забезпечує повний цикл сервісного супроводу медичної техніки: встановлення, діагностику, планові та аварійні ремонти, калібрування, оновлення програмного забезпечення та відновлення працездатності. Роботи виконуються у медзакладах або у сертифікованому сервісному центрі.

Яке обладнання ми обслуговуємо
Апарати штучної вентиляції легень (ШВЛ)

Апарати штучної вентиляції легень (ШВЛ)

  • •Babylog Family (8000 / 8000plus / VN500 / VN600 / VN800)
  • •Carina
  • •Savina Family (Savina 300 / Select / Classic)
  • •Evita Family (V300 / V500 / V600 / V800, S2 / CAP / Evita 2dura /Evita 4, Evita XL)
  • •Oxylog Family (2000plus / 3000 / 3000plus / VE300)
Наркозно-дихальні апарати (НДА) та комплектуючі

Наркозно-дихальні апарати (НДА) та комплектуючі

  • •Fabius Family
  • •Primus
  • •Perseus A500
  • •Atlan Family (Atlan A100/A300/A350)
  • •Випаровувачі Vapor 2000/3000 Family (Sev / Iso / Hal / Des)
  • •Блоки газоаналізу Scio / Vamos Family
Обладнання для неонатології

Обладнання для неонатології

  • •Реанімаційні столики Babytherm 8000 / 8004 / 8010
  • •Реанімаційні столики Resuscitaire RW-82/Babyroo TN300 Інкубатор Caleo Інкубатор Isolette 8000 / 8000 plus/ C2000
  • •Транспортний інкубатор TI 500
  • •Гібридний інкубатор Babyleo TN500
  • •Білірубінометр JM-105
  • •Лампа для фототерапії Bililux
Моніторинг пацієнта

Моніторинг пацієнта

  • •Центральні станції моніторингу Infinity Central Station / Vista Central Station
  • •Монітори пацієнта IACS (Infinity Acute Care System) та M540
  • •Монітори Infinity Family (Delta / Delta XL / Gamma / Gamma XL / Vista)
  • •Монітори пацієнта Vista Family (Vista 120/120 S/300/300 S)
  • •Амагнітні монітори пацієнта TESLA M3 / TESLA DUO
Стерилізаційне та дезінфекційне обладнання

Стерилізаційне та дезінфекційне обладнання

  • •Мийно-дезінфекційні машини серії AWD655
  • •Машини для дезінфекції суден серії AF2
  • •Парові стерилізатори серії PROHS FJ
  • •Низькотемпературні плазмові стерилізатори серії RENO
Системи медичного газопостачання, медичні архітектурні системи та операційні світильники

Системи медичного газопостачання, медичні архітектурні системи та операційні світильники

  • •Системи постачання кисню, повітря, вакууму та закису азоту
  • •Газові розетки та розетки вакууму
  • •Стельові консолі Agila / Movita / Ambia / Ponta
  • •Настінні панелі Gemina / Linea
  • •Операційні світильники Polaris 100/200/600
Які сервіси ми виконуємо
✓Планове технічне обслуговування
✓Аварійні ремонти
✓Діагностика та відновлення після збоїв
✓Калібрування функціональних вузлів
✓Встановлення та введення в експлуатацію
✓Оновлення та налаштування ПЗ
✓Аудит технічного стану
✓Підбір і заміна оригінальних запчастин
✓Разове ТО та комплексні сервісні пакети
Планове технічне обслуговування

Планове ТО проводиться відповідно до регламентів виробників і враховує інтенсивність використання обладнання. Такий метод мінімізує ризики збоїв, продовжує ресурс техніки й забезпечує безперервність клінічних процесів.

Етапи планового ТО:

✓Діагностика та візуальний огляд
✓Перевірка безпеки й функціональних тестів
✓Заміна сервісних наборів і витратних матеріалів
✓Калібрування систем та модулів
✓Тестування та звіт з рекомендаціями
ТО

Аварійний ремонт і строки реагування

Сервісна служба оперативно реагує на аварійні запити та швидко відновлює працездатність критичного обладнання.

Стандартний час відповіді — максимально швидкий у межах робочого графіка. Оперативні виїзди інженерів забезпечують виконання робіт у короткі строки.

Оперативні виїзди інженерів забезпечують виконання робіт у короткі строки.

Планове ТО vs Аварійний ремонт
Планове ТОАварійний ремонт
Основна метаПрофілактика збоївУсунення наявних несправностей
Строки виконанняПрогнозовані строкиСтроки залежать від ситуації
РезультатПродовження ресурсу обладнанняВідновлення функціональності
ВитратиМенше витрат у довгостроковій перспективіМоже вимагати більший обсяг робіт
Переваги нашого сервісу
✓Офіційна робота за регламентами виробників
✓Досвід у сервісуванні широкого спектра обладнання
✓Спеціалізоване навчання інженерів
✓Використання оригінальних комплектуючих
✓Оперативне реагування
✓Власний сервісний центр
✓Прозора звітність
✓Сервісні пакети під потреби медзакладу
✓Склад запчастин у Києві постійно поповнюється

Сертифікація інженерів

Інженери ДМ-ПРОЕКТ мають підтверджені виробниками обладнання сертифікати і проходять регулярне навчання, включно зі спеціалізованими курсами Dräger у Німеччині. Це гарантує коректність, безпечність і точність усіх сервісних операцій.

Ukraine

Географія сервісу

Сервіс компанії покриває всю територію України (окрім тимчасово окупованих територій та зони бойових дій). Працюють виїзні бригади, які забезпечують оперативне реагування у різних регіонах. Можливе індивідуальне планування візитів у межах сервісних пакетів або SLA.

Ukraine
Офіційний сервіс Dräger в Україні

На сервісному супроводі — понад 5000 одиниць обладнання Dräger. Інженери проходять навчання у Dräger Academy та мають право офіційно надавати послуги з сервісу.

Обладнання Dräger:

✓Апарати ШВЛ
✓Анестезіологічні станції та Наркозно-дихальні апарати
✓Монітори пацієнта
✓Неонатальне обладнання
✓Хірургічне освітлення
✓Обладнання для медичного газопостачання

Переваги сервісу Dräger від ДМ-ПРОЕКТ:

  • •єдиний в Україні уповноважений офіційний сервіс
  • •індивідуальні плани ТО
  • •дотримання усіх регламентів
  • •використання оригінальних сервісних комплектів
  • •підтримка повного циклу експлуатації
Навчання медичного персоналу

Навчання є частиною сервісного супроводу. Проводиться під час встановлення, після оновлення ПЗ або при розширенні функціоналу.

Навчальні сценарії:

✓Запуск і підготовка до роботи
✓Налаштування параметрів
✓Моніторинг роботи
✓Реагування на нестандартні ситуації
✓Профілактика помилок користувача
✓Підвищення ефективності експлуатації
ТО
Гарантії сервісу

ДМ-ПРОЕКТ надає сервіс із чітко прописаними гарантіями на роботи, запчастини та документацію, дотримуючись вимог виробників і міжнародних стандартів.

✓Гарантія на виконані роботи
✓Гарантія на встановлені оригінальні запчастини
✓Документальне підтвердження всіх етапів
✓Сервіс відповідно до міжнародних вимог
Вартість та принцип формування

Вартість формується індивідуально, залежно від:

✓типу обладнання
✓стану та обсягу сервісних робіт
✓необхідних запчастин
✓вибраного сервісного пакета
Повний життєвий цикл обладнання

ДМ-ПРОЕКТ забезпечує повний сервісний цикл підтримки — від встановлення та інсталяції обладнання до стабільної та надійної експлуатації протягом багатьох років

Контакти сервісної служби

Телефон

+38 066 358 98 10

Години роботи

Пн–Пт, 09:00–18:00

Запити та рахунки

За підтвердженням